Impressum & Datenschutz

Stand: 2. Oktober 2026 · Fassung: 2026-10-02.1

Anvoria Refract™ wird von Steven Sabet als Einzelunternehmer angeboten.

Holochergasse 38/10 1150 Wien Österreich

Telefon: +43 677 628 011 76 Kontakt, Datenschutz und rechtliche Erklärungen zu Anvoria Refract: info@steven-sabet.eu

Geschäftsbezeichnung: Steven Sabet – Life & Karriere Coach – NLP & mBIT Trainer UID-Nummer: ATU71005315 GISA-Zahl: 39756183 Firmensitz: Wien Firmenbuch: Nicht eingetragen.

Gewerbeberechtigung: Lebens- und Sozialberatung, eingeschränkt auf psychosoziale Beratung. Mitgliedschaft: Wirtschaftskammer Wien, Fachgruppe Personenberatung und Personenbetreuung. Unternehmensgegenstand: Lebens- und Sozialberatung, psychosoziale Beratung.

Anwendbare Rechtsvorschriften sind insbesondere die Gewerbeordnung 1994, § 119 GewO, die Lebens- und Sozialberatungs-Verordnung, BGBl. II Nr. 116/2022, sowie die Standes- und Ausübungsregeln für das Gewerbe der Lebens- und Sozialberatung, BGBl. II Nr. 260/1998, jeweils in geltender Fassung. Sie sind im Rechtsinformationssystem des Bundes abrufbar.

Weitere Aufsichtsbehörde gemäß ECG: Keine.

Medieninhaber gemäß § 25 Mediengesetz: Steven Sabet, Firmensitz Wien. Unternehmensgegenstand: Lebens- und Sozialberatung, psychosoziale Beratung.

Die veröffentlichte Stamm- und Berechtigungsinformation ist auch im WKO-Firmen-A-Z-Eintrag einsehbar.

Verantwortlich für die in dieser Erklärung beschriebene Datenverarbeitung ist Steven Sabet, Holochergasse 38/10, 1150 Wien, Österreich. Du erreichst uns für Datenschutzanfragen unter info@steven-sabet.eu.

Je nach Nutzung verarbeiten wir die folgenden Daten:

• Technische Verbindungsdaten, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Störungsbehebung der Refract-Web-App erforderlich sind;
• Bei einer Kontaktanfrage Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Sprache und den von dir gewählten Kontaktweg;
• Bei einem Konto Identitäts- und Kontaktdaten, Zugangsnachweise, Sicherheitsereignisse und die von dir gewählte Sprache;
• Im Assessment deine Antworten, deinen Bearbeitungsstand, die daraus berechneten Werte und deinen Report sowie Angaben dazu, welche Fragebogen- und Auswertungsfassung verwendet und wann dein Report freigegeben wurde;
• Bei einem Termin die Buchungsdaten und die von dir für das Gespräch ausdrücklich bereitgestellten Notizen;
• Bei einem Kauf oder Geschenk die Bestellnummer, das Paket, Preis- und Zahlungsstatus, Käufername, Käufer-E-Mail-Adresse, Rechnungsland, Rechnungs- und Rückzahlungsdaten sowie den Status des Zugangscodes. Der Käufer eines Geschenks erhält keine Antworten oder Reports der Person, die den Code aktiviert;
• Bei einem Widerruf Name, E-Mail-Adresse, Angaben zur Identifizierung der Bestellung, den Inhalt deiner Erklärung, Zeitpunkt und Eingangsbeleg. Diese Daten werden verschlüsselt abgelegt. Zum Schutz vor missbräuchlichen Anfragen verarbeiten wir außerdem begrenzte technische Verbindungsdaten.

Wir bitten dich, in freien Textfeldern und Notizen keine Informationen über andere Personen oder besonders sensible persönliche Angaben einzutragen, wenn sie für dein Anliegen nicht nötig sind. Eine Registrierung oder Teilnahme ist keine allgemeine Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten.

Wir verarbeiten Daten, um die Refract-Web-App und dein Konto sicher bereitzustellen, deinen Zugang bereitzustellen, ein Assessment durchzuführen, einen Report persönlich zu prüfen und freizugeben, ein enthaltenes Online-Debrief zu organisieren und mit dir darüber zu kommunizieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für den Vertrag oder vorvertragliche Schritte erforderlich ist.

Rechnungs-, Zahlungs- und gesetzliche Nachweisdaten verarbeiten wir zur Erfüllung rechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Sicherheitsmaßnahmen, die Begrenzung missbräuchlicher Anfragen und die Bearbeitung konkreter Support- oder Rechtsanliegen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Dienst sicher zu betreiben, Zugriffe zu schützen und berechtigte Anfragen zuverlässig zu bearbeiten.

In der Refract-Web-App verwenden wir keine Werbepixel, keine verhaltensbezogene Werbung, keine Analyse-SDKs, kein E-Mail-Öffnungs- oder Klicktracking und keine automatische Übermittlung deiner Assessmentantworten an KI-Dienste.

Ein Assessment ist eine persönliche Reflexionsleistung. Es ist keine medizinische Diagnose und ersetzt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Steven Sabet prüft jeden Report persönlich vor der Freigabe. Korrekturen an einem bereits freigegebenen Report dokumentieren wir nachvollziehbar.

Solange Daten dir zugeordnet werden können, behandeln wir sie als personenbezogene Daten. Wenn wir Daten auf deinen Antrag nicht sofort löschen können, erläutern wir dir den Grund und den aktuellen Stand.

Zugriff erhalten nur Personen und Dienste, die ihn für den jeweiligen Zweck benötigen:

• Steven Sabet erhält die Informationen, die für die persönliche Reportprüfung, Supportbearbeitung oder ein gebuchtes Gespräch nötig sind;
• Die Anwendung und Datenbank laufen auf dem für Anvoria Refract eingesetzten netcup-Server in der EU;
• Stripe verarbeitet Website-Zahlungen als Zahlungsdienstleister. Stripe erhält keine Assessmentantworten, Reports oder Gesprächsnotizen;
• Der für Anvoria Refract eingesetzte E-Mail-Dienst übermittelt Service- und Sicherheitsnachrichten. world4you verarbeitet die Daten aus dem Kontaktformular für dessen Übermittlung. Diese Nachrichten enthalten keine Assessmentantworten, Scores oder Reportauszüge;
• Google Calendar und Google Meet werden für Online-Debriefe eingesetzt. Sie erhalten nur die hierfür erforderlichen Termin- und Kontaktinformationen;
• Die Buchhaltung erhält die erforderlichen Finanzunterlagen, keine Assessmentantworten oder privaten Gesprächsnotizen.

Wenn ein Dienst Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, verwenden wir die dafür erforderliche Rechtsgrundlage und Schutzmaßnahmen. Nähere Informationen zu einem konkreten Empfänger oder einer Übermittlung erhältst du über den Datenschutzkontakt.

Kontodaten, Assessmentantworten, personenbezogene Reports und Gesprächsnotizen verarbeiten wir nur, solange sie für Zugang, Durchführung, Abwicklung oder eine konkrete rechtliche Prüfung erforderlich sind. Bei Löschanfragen teilen wir mit, welche Daten gelöscht wurden, welche rechtlich aufbewahrt werden und welche technischen Einschränkungen bei Sicherungen bestehen.

Für jedes Paket gilt eine Zugangsfrist von 18 Kalendermonaten ab der ersten persönlichen Reportfreigabe. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du deine Ergebnisse und den PDF-Report im Teilnehmerkonto aufrufen. Eine spätere Reportkorrektur verlängert die Frist nicht. Die 18 Monate sind unsere vertragliche Zugangsregel und keine gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist.

Nach Ablauf der Zugangsfrist endet der Zugriff auf die Ergebnisse und den Report dieses Pakets. Danach prüfen wir, welche zugehörigen Daten noch benötigt werden. Nicht mehr erforderliche Daten löschen wir ohne unnötigen Aufschub. Der Fristablauf führt nicht automatisch zur Löschung. Für offene Leistungen, konkrete Rechtsansprüche oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten speichern wir nur die jeweils erforderlichen Daten weiter. Diese Gründe rechtfertigen keine pauschale Aufbewahrung der gesamten Assessmentakte. Benötigst du dein Konto für ein anderes aktives Paket, bleiben die dafür erforderlichen Kontodaten erhalten.

Du kannst eine Löschung auch vor Ablauf der Zugangsfrist verlangen. Wir prüfen deinen Antrag nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Kopien in eingesetzten Diensten, etwa Termin- oder E-Mail-Daten, beziehen wir zweckbezogen in die Prüfung ein.

Vollständige Rechnungen einschließlich Rechnungsempfänger bewahren wir zehn Jahre ab Ende des maßgeblichen Rechnungsjahres auf. Diese Frist betrifft nicht deine Assessmentakte, Antworten, Reports, privaten Notizen oder Gesprächsprotokolle. Widerrufs- und Supportnachweise bewahren wir so lange auf, wie dies für die Bearbeitung des Vorgangs und die Wahrung oder Abwehr konkreter Rechtsansprüche erforderlich ist.

Eine Kontolöschung ist weder ein Widerruf noch eine Erstattung und auch kein Verzicht auf gesetzliche Rechte. Offene Termine, Zahlungsfragen und gesetzlich aufzubewahrende Belege behandeln wir getrennt.

Du kannst nach den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Eine Einwilligung, soweit wir sie für einen besonderen Zweck einholen, kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Schreibe uns dafür an info@steven-sabet.eu. Wir prüfen die Berechtigung angemessen und beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen. Du kannst dich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

Die Refract-Web-App setzt keine Werbe- oder Analyse-Cookies ein. Sie verwendet die folgenden funktionalen Cookies:

• anvoria_locale: Speichert deine gewählte Sprache für bis zu 365 Tage.
• refract_session: Ermöglicht die sichere Anmeldung in deinem Konto. Das Cookie enthält einen zufälligen Sitzungsnachweis und gilt höchstens sieben Tage; bei Abmeldung oder Beendigung der Sitzung endet es früher.
• refract_commerce_return_<Bestellkennung>: Ordnet nach der Zahlung über Stripe den Zahlungsstatus deiner Bestellung zu. Es enthält eine zufällige Bestellzuordnung. Dein Name, deine E-Mail-Adresse und dein Zugangscode stehen darin nicht. Das Cookie gilt bis zu 30 Tage.

Du kannst Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren. Ohne die Sprachwahl wird die Standardsprache verwendet. Ohne Sitzungs-Cookie ist eine Anmeldung nicht möglich.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die tatsächlich eingesetzten Funktionen, Datenflüsse oder rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweilige Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.